というのは
実は
ということです。
気持ちよく話をしてもらうには、実はコツがあるんです。
特に、お仕事で
という部分が欠かせないという方。
その話って、実は誰にでも話せる内容じゃなかったりしませんか
子どもたちやその保護者を相手にしている学校の先生や学童の先生、保育士、幼稚園教諭の先生方、
相談を受けてからサービスを提供する相談員、カウンセラー、コンサルティングや片づけ、コーチなどをされている方。
そして、営業や人事をされている方、看護師さんを始めとする医療従事者の方々。
普段、人の話を聞くときにどんなことに気をつけていますか
仕事をする上で
相手の話を決めつける
想定した結論以外は認めない
こういう態度ではきっと仕事にも支障をきたすでしょう。
まあ、ここまでではなくても
話は盛り上がったけど、本当にこれで良かったのかしら・・・
ということはよくあるのではないかと思います
これまで、なんとなく話を聞いていませんでしたか
お客様や、クライエントさんは
あなたと話をすることで「解決に向かっている」と感じられたでしょうか
自分のやり方にさらに裏付けが欲しい方
ヒアリングが不安でイマイチ一歩が踏み出せない方
一通りのガイドがあると、安心して一歩を踏み出せるかもしれません。
そんな方にもオススメです
講座の中では、私自身が実践している内容をわかりやすくマネしやすくお伝えします。
ご受講くださった方からは
そんな感想を頂いています
午前10:00~12:00 子育て講座「子どもの気持ちの受けとめ方」(質問にばんばんお答えします)
午後13:00~15:30 「カウンセラーが教える話のきき方講座」(ヒアリングに活かすカウンセリング技法講座)
場所:大阪市総合生涯学習センター(梅田)〒530-0001 大阪市北区梅田1丁目2-2 5階
https://goo.gl/maps/6RZvryouuAK2
受講料:
1日受講 7000円
午前 子育て講座のみ 4000円
午後 聞き方講座のみ 4000円
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